Zastupanje u socijalnom radu

Zastupanje interesa korisnika je etička obaveza socijalnih radnika. Odvija se na nivou pojedinca, društvenih grupa i zajednica. Odbacivanje principa vredonosne neutralnosti, socijalni radnika postaje aktivan i odgovarni akter u procesu proizvođenja ženjenih promjena. Zastupanje je uvijek usmjereno prema donosiocima odluka. Zato uspješnost procesa zastupanja zavisi od analize političkog okruženja i odnosa moći, uspostavljanja realnih i ostvarivih ciljeva, razvijanje komunikacionih vještina, identigfikacije donosioca odluka, odabira najpodesnijjih strategija i kritika. Krajnji cilj zastupanja sastji se u osnaživanju pojedinaca, društvenih grupa i zajednica, kako bi bili u stanju da autentično i uspješno zastupaju vlastite interese. Stoga su ciljevi kursa vezani za sticanje teorijskih i praktičnih znanja i vještina za zastupanje interesa korisnika usluga socijalnog rada.

Od studenata se očekuje: (1) da razumiju smisao i sadržaj zastupanja u socijlanom radu; (2) da prave razliku između različitih tipova zastupanja; (3) da ovladaju osnovnim komunikacijskim vještinama u procesu zastupanja; (4) da iskažu praktične sposobnosti u indentifikaciji ciljeva, odabiru najpodesnijih strategija i taktika u odnosu na ciljnu grupu čiji se interesi zastupaju i (5) da su u stanju da primjene svoja znanja i razumijevanja na na način koji ukazuje na profesionalni pristup poslu.

• Pojam i karakteristike zastuupanja u socijalnom radu;
• Tipovi zastupanja: zastupanje slučaja, zastupanje grupe/socijalno zastupanje, unutrašnje administrativno zastupanje, građansko/nezavisno zastupanje; zakonodavno zastupanje;
• Teorijske osnove zastupanja: teorije socijalnog rada i uticaj teorijskih pristupa u socijalnom radu na ideje i praksu zastupanja;
• Odnos zastupanja i socijalnog rada;
• Profesionalne i etičke dileme u zastupanju;
• Osobine dobrog zastupnika;
• Proces zastupanja;
• Strategije i taktike zastupanja;

1. Brkić M. (2010). Zastupanje u socijalnom radu. Beograd: Fakultet političkih nauka. Čigoja.

2. Payne M. (2001). Savremena teorija socijalnog rada. Banja Luka: Filozofksi fakultet, 201-218

3. Jovanović V. (2006). Nezavisno zastupanje i besplatna pravna pomoć. Časopis Aktuelnosti. br.6, 29-36

4. Grbić, O., Panić, G. & Brkić, M. (2011). Advocacy - a form of social work activity on meitigating marginalization and social exclusion. Proceedings. International Scientific Conference „Social Work and Fight against Poverty and Social Exclusion – Professional Dedication to the Protection and Promotion of Human Rights.“ , 475-488.

- Nastava će se izvoditii kroz panel predavanja i diskusione grupe, ako i čitanjem zadatih materijala i pisanjem kolokvija i radova iz predispitnih obaveza.
- Studente je u obavezi da redovno pohađa nastavu i polaže predispitne obaveze u toku semestra.
- Da bi stekao uslov za ovjeru urednog pohađanja predmeta, student(ica/kinja) može ukupno
izostati najviše tri nedjelje, odnosno 20% nastave iz predmeta. Za studente koji kasne na čas
više od deset minuta ili koji čas napuste deset i više minuta ranije smatraće se da nisu
prisustvovali tom času.
- Mobilni telefoni uvijek moraju biti isključeni u toku izvođenja nastave na predmetu.